企业AI应用

基于企业真实业务流程,构建客服、销售、知识库、数据分析及自动化 Agent,让 AI 真正参与企业经营。

中央 AI 核心连接企业知识、数据与业务应用的工作流概念图
CONNECTED INTELLIGENCE让能力串成系统

APPLICATIONS

六类企业 AI 应用

不是演示用的聊天机器人,而是嵌入业务流程、能被员工和客户真正用起来的 AI 系统。

01

企业知识库

将公司资料、产品资料、制度、合同及业务数据接入 AI,实现自然语言查询与智能问答。

RAG 检索权限控制多格式文档
02

AI客服

支持 7×24 小时自动回答客户问题,并与人工客服协同。

分钟级响应人机协同会话沉淀
03

AI销售

对客户线索进行分析、跟进、话术推荐及销售辅助。

线索评分话术推荐跟进提醒
04

AI数据分析

让管理层通过自然语言直接查询和分析企业数据。

自然语言查询指标口径自动报表
05

AI办公自动化

对文档、表格、邮件、审批及业务流程进行自动处理。

文档处理表格生成流程审批
06

AI工作流

把模型、企业系统、数据库与 API 串联起来,形成企业内部 AI 自动化系统。

流程编排系统对接异常兜底

AI WORKFLOW

AI 工作流:把能力串成系统

单个 Agent 只能解决一个环节。真正的效率提升来自工作流——把模型能力接入企业已有的系统与数据。

模型 + 企业系统 + 数据库 + API 企业内部 AI 自动化系统

模型负责理解与生成,企业系统与数据库提供真实业务上下文,API 完成动作执行。四者串联后才构成可运行的 AI 系统。

数据接入

对接企业已有的文档、数据库与业务系统,让模型能读到真实的业务数据。

流程编排

把多个步骤串成可自动运行的流程,并设置人工确认节点与异常兜底。

效果可衡量

记录每次调用与处理结果,用真实数据持续调整提示词、知识库与流程。

DELIVERY

交付方式与实施节奏

三种交付形态

  • 云端部署:部署在我们或公有云环境,快速上线,适合验证与中小规模使用。
  • 私有化部署:部署在企业自有服务器或专有云,数据不出内网,满足合规要求。
  • API 嵌入:以接口形式接入企业已有产品与系统,由企业自有团队维护前端体验。

实施节奏

  1. 需求与现状梳理,确认可落地的场景与优先级。
  2. 选择试点场景,用最小可用版本验证效果。
  3. 接入真实数据与业务系统,完成内部试运行。
  4. 正式上线并建立持续的优化机制。

FAQ

常见问题

企业数据安全如何保障?

支持私有化部署,模型与数据部署在企业自有环境;云端方案可配置数据隔离与访问权限,具体按企业合规要求确定。

需要企业自己准备算力吗?

不需要。我们提供模型 API 与算力资源,企业也可以使用自有算力,方案根据实际情况组合。

多久能看到效果?

通常先选择一个具体场景做试点,用最小可用版本验证,再逐步扩展。具体周期取决于数据准备程度与系统对接复杂度。

能和我们现有的系统对接吗?

可以。我们通过 API、数据库与中间件方式与企业已有的 CRM、ERP、OA 等系统对接,不需要推翻现有系统。

想先看看 AI 能在哪个环节帮上忙?

告诉我们你的业务场景与现有系统情况,我们会给出一个可落地的切入建议。

  • 行业经验:跨境电商、内容生产、招投标
  • 交付形态:云端 / 私有化 / API 嵌入